帐篷警务室动态守护花海

近日，四川省梓潼县玛瑙镇迎来了油菜花海的最佳观赏期，景区日均接待游客突破6000人次。为更好地护航旅游经济发展，梓潼县公安局创新推出“帐篷警务室2.0”模式，以科技赋能，为游客打造安全有序的旅游环境。 

在距离潼江仅200米的油菜花海景区入口处，一座蓝白相间的帐篷警务室格外醒目。这里不仅承担着矛盾纠纷调解的任务，更是整个景区全域安防体系的核心。

近日，四川省梓潼县公安局民警在帐篷警务室外开设“平安讲堂”，为赏花群众讲解安全知识。赵继坤 摄

记者了解到，帐篷警务室的执勤民警依托“定点值守+无人机巡航+移动接警”三维联动机制，借助搭载高清摄像头的警用无人机，对景区情况进行实时监测。无人机传回的热力图，成为执勤民警动态调整巡逻警力部署的重要依据，实现对景区6个重点区域全方位、无死角安全管控。

“前方50米有临时停车区，请继续前行。”在景区前的主干道上，民警辅警通过无人机搭载的定向扩音设备，实时对交通进行疏导，景区车辆通行效率有效提升。针对景区道路特点，执勤民警每日开展3场“流动安全课”。他们在主要路口，通过无人机喊话“弯道减速”“拍照靠边停车”，提醒游客注意安全。3月1日以来，民警辅警累计纠正轻微交通违法行为136起，发放定制安全挪车卡2000张，实现景区道路交通事故“零发生”。

警用无人机在保障游客人身安全方面，同样发挥着关键作用。3月12日，民警在帐篷警务室操控警用无人机开展巡航，发现多名游客在湿滑的河岸石滩追逐嬉戏，存在极大安全隐患。民警立即通过机载扩音器远程劝导，地面巡逻组迅速同步抵达现场，成功化解了潜在的危险。

帐篷警务室不仅是安全防控的前沿阵地，也是服务游客的温馨窗口。民警辅警在帐篷警务室外设置“平安讲堂”，每日定时开课。民警辅警通过摆放展板、模拟情景等方式，向游客开展反诈宣传。3月1日以来，民警辅警在帐篷外的“平安讲堂”，通过“案例讲解+实景演练”的教学模式讲课28场次，听讲游客达1.2万名。

此外，帐篷警务室还运用无人机取证回放、移动警务终端查询、喝咖啡沟通“三调工作法”，高效化解游客纠纷。3月11日，两名游客因小事发生纠纷，民警仅用15分钟便成功调解。这种将科技与人文关怀相结合的服务模式，让98%的涉旅纠纷得以当场化解。

在油菜花海景区，梓潼公安还积极构建“科技支撑+群防群治”融合体系。通过搭建“警企数据共享平台”，为43家民宿、农家乐提供治安防控指导，并联合市场监管部门对89个食品摊位实施“智慧溯源”管理，用数字化手段守护游客“舌尖上的安全”。

同时，梓潼公安还发动43名民宿、农家乐业主、摄影爱好者组成“花田义警”，配合民警开展流动服务。3月1日以来，“花田义警”累计协助找回走失儿童7名，调解纠纷19起，上报安全隐患43处。

金色花海深处，梓潼公安强化科技赋能，用心服务游客，让游客平安赏景、舒心游玩。截至目前，帐篷警务室已服务游客1.8万人次，处置求助、接受咨询230余次。